よくあるご質問

• Q ホームページから直接注文はできますか？

  A

  商品バナーにある「ショップで購入」ボタンや

  商品詳細ページに設置してある「メルカリShops」「購入はこちら」ボタンのリンク先よりご購入をお願いいたします。

   

  ※法人様や団体様での購入の場合は「お問い合わせはこちら」ボタンよりお進みいただき

  お問い合わせ欄よりご連絡いただきますようお願いいたします。

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

   

  ご不在のため配達が出来なかった場合、

  「ご不在連絡票」を投函いたしますので

  運送会社に再配達のお申し込みをお願いいたします。

   

  再配達お申込の際には日時をご指定いただけます。

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  対応しております。

   

  ご希望の場合には、ご購入時に販売ページのメッセージにてその旨をお伝えください。

   

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込やコンビニ払いなど一部のお支払方法にはお客様ご負担の手数料がかかります。

  詳しくは販売ページの案内にてご確認ください。